|
UCare garantijas plāni
|
 PamataPLĀNS
|
 PlusPLĀNS
|
 PlatīnsPLĀNS
|
|---|---|---|---|
Pagarināta garantija līdz 3 gadiem |
 |
|
|
Bezmaksas remonts saskaņā ar pagarināto garantiju |
|
|
|
Starptautiskā garantija (1 gads) |
 |
|
|
Garantija nejaušiem bojājumiem |
|
|
|
25% remonta izmaksas (par negadījumu) saskaņā ar nejaušu bojājumu garantiju. Piemēro noteikumus un nosacījumus* |
|
|
|
Noplūdes bojājumi |
|
|
|
Uguns aizsardzība |
|
|
|
Ierīce tika remontēta neautorizētos servisa centros, ja vien UBUY to nav apstiprinājis.
Bojājumi radušies tīšas laušanas rezultātā.
Vairāki aizdomīgi bojājumi vienā vai dažādās izstrādājuma pusēs.
Izliekumi vai iespiedumi ierīces korpusā vai citi kosmētiski bojājumi.
Vairāki vai kombinēti bojājumi, piemēram, šķidruma izlīšana un izšļakstīšanās vienlaikus un pilnīga iegremdēšana šķidrumā.
Kļūmes, kas radušās nepareizas lietošanas, tīšas nolaidības, kļūdainu iestatījumu, nepareizas uzstādīšanas un nepiemērotu piederumu lietošanas rezultātā.
Sērijas numuri ir mainīti, bojāti vai pilnībā vai daļēji noņemti, vai etiķete tika noņemta.
Produktam pievienotie piederumi.
Regulāra apkope un tīrīšana.
Datu/ iekārtu/ programmatūras bojājumi vīrusu infekcijas vai tamlīdzīgu iemeslu dēļ.
Nespēja aizsargāt savas ierīces no kaitēkļiem un grauzējiem u.c.
Tas neattiecas uz patērējamām detaļām, piemēram, filtriem ūdens attīrītājā vai virtuves nosūcējā, kas ir izstrādāti tā, lai tie kalpotu noteiktu kalpošanas laiku un tādējādi tos nomaina patērētājs.
Piegāde un muita, ja jums tiek nosūtīta nomaiņa.
Jebkuri bojājumi, kas radušies neapstiprinātu ražotāja specifikāciju modifikāciju dēļ, tostarp ražotāja norādījumu neievērošana.
Garantija nebūs nododama.
Garantija nesedz datu atkopšanu jebkuram produktam, kuram ir līdzekļi datu digitālai glabāšanai ierīcē.
UBUY var anulēt preces garantiju un atmaksāt garantijas summu, ja uzskata, ka prece nav piemērota garantijai.
Preces defekta vai bojājuma gadījumā klientam prece jānogādā ražotāja servisa centrā vai autorizētā servisa centrā ar preces pirkuma rēķina oriģinālu. Ja servisa centrs iekasē maksu par remontu, klientam ir jānosūta autorizēts rēķins par to pašu UBUY, lai saņemtu kompensāciju, aizpildot garantijas prasību, izmantojot savu kontu.
Bojātu detaļu gadījumā klientam jāsazinās ar UBUY, ja detaļas būs pieejamas, tad UBUY to nosūtīs klientam un klientam būs jāmaksā par piegādi un muitas izdevumiem. Ja tas nav pieejams, klients var iegādāties preci pats, un UBUY atmaksās produkta daļu izmaksas (piegāde + muita netiks atmaksāta)
Ja prece vispār nav lietojama un to nevar salabot, UBUY klientam nodrošinās nomaiņu (pēc nolietojuma* piemērošanas), klientiem būs jāmaksā piegādes un muitas maksa. Ja nomaiņa nav pieejama, UBUY atmaksās produkta izmaksas (pēc nolietojuma* piemērošanas)
Pretenzijas par ugunsgrēku gadījumā autorizētajam servisa centram vai UBUY ir jāiesniedz šādi dokumenti:
- Ierīcei jābūt klāt un jānodod UBUY jebkurā stāvoklī.
- Zaudējumi tiek segti tikai ārēja nejauša ugunsgrēka gadījumā.
- Pirkuma rēķina kopija klienta vārdā. Klienta identifikācijas kartes kopija.
- Ugunsdzēsības dienesta ziņojuma kopija parakstīta un pienācīgi apzīmogota.
Nolietojums tiks piemērots, pamatojoties uz katru gadu, un tas būs šāds
- 1. gads — 10% no produkta vērtības
- 2. gads — 20% no produkta vērtības
- 3. gads — 30% no produkta vērtības